Эффективность: Рейтинги

4 мая 2018 (15:34:44)

Интересный феномен: когда люди оценивают просмотренные фильмы или прочитанные книги на каких-то сайтах или в разговоре между собой, они легко и непринуждённо говорят вещи вроде «ну, первый фильм был где-то на четвёрку, а второй выше двойки никак не тянет…» Подразумевается, конечно, традиционная пятибалльная шкала. Но как только эти же люди начинают оценивать свою собственную фильмотеку или библиотеку (допустим, что тоже в каком-то приложении — такие бывают), у них почти никогда не получаются оценки ниже «тройки».

Почему так бывает? Одна из причин в том, что большинство людей оценивает себя любимых достаточно высоко и молчаливо исходят из того, что «у меня ж вкус есть, я у себя каку не держу…» — а низкие оценки вполне однозначно ассоциируются с какой. Одно дело посмотреть каку в кинотеатре, а другое дело держать у себя… чувствуете разницу?

Но главная причина в том, что большинство людей не умеет пользоваться той самой оценочной шкалой «от нуля до пяти звёздочек». Совсем не умеет, как это ни странно. Просто у них оно ассоциируется со «школьной» системой оценок: чем меньше, тем хуже. И далее срабатывает вышеупомянутое «я у себя плохого всё равно не держу».

Мой вам совет — выбросьте подобные рассуждения на помойку, и придумайте для себя реально информативную систему. Я, например, оцениваю прочитанные книги «в звёздочках» так:

  • Нет оценки — пожалел о времени, потраченном на прочтение, или вообще бросил читать, не дойдя до конца.
  • Одна звезда ★ — прочитал, не пожалел. Но перечитывать вряд ли буду, во всяком случае в ближайшем будущем.
  • Две звезды ★★ — нормальное развлекательное чтиво. Вполне возможно, как-нибудь перечитаю под настроение.
  • Три звезды ★★★ — отменное развлекательное чтиво, наверняка буду перечитывать.
  • Четыре звезды ★★★★ — книга, в которой я открыл для себя нечто важное. Не забуду это, вне зависимости от того, буду или не буду перечитывать.
  • Пять звёзд ★★★★★ — скажем так… книга, которая потрясла мой внутренний мир.

Как видно, эта шкала не имеет ничего общего с попыткой выразить числом какую-то ценность. Здесь, правда, могут спросить: а зачем, собственно, держать у себя книги, оцененные в 0–1 звёзд? Если вероятность их перепрочтения всё равно крайне мала?

О, на это может быть множество причин! Например, книга мне не понравилась, и перечитывать её я не буду, но она содержит интересный фактический материал. Или эта книга является частью большого цикла — пусть неудачной частью, но нужной для понимания дальнейшего. Или, в конце концов, эту книгу пришлось долго искать, и выкидывать её просто глупо — мнение может ещё поменяться, а пускаться в повторный поисковый квест… оно мне надо?

Просто приучите себя ставить низкие оценки. И не стесняться высказывать их вслух. Не оглядываясь ни на кого другого. What do you care what other people think?